গোপনীয়তার নীতিমালা

background-shape
feature-image

গোপনীয়তার নীতিমালা

আমাদের সাথে জড়িত (সর্বশেষ ব্যবহারকারী, নিজস্ব কর্মকর্তা, তৃতীয় পক্ষ) সকলের তথ্য এবং গোপনীয়তা রক্ষা করাটা আমাদের কাছে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। আপনার কাছে আমাদের অনুরোধ, আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করার পুর্বে আপনি ভালো করে আমাদের এই নীতিমালা পড়ুন । যদি আমাদের নীতিমালা আপনার পছন্দ হয়, শুধুমাত্র তারপরেই আমাদের সার্ভিস ব্যবহার করা শুরু করুন।

আইনি কথাবার্তার মার প্যাচে না গিয়ে আমরা চেষ্টা করবো সহজ ভাষায় সব কিছু আপনাদের সামনে তুলে ধরতে। তারপরেও যদি কোন বিষয় নিয়ে আপনার জিজ্ঞাসা থাকে, আপনি নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের পক্ষ থেকে একজন প্রতিনিধি আপনার সাথে যোগাযোগ করে আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দেবার চেষ্টা করবে।

নিচে বর্ণিত সকল নীতিমালা শুধু মাত্র সর্বশেষ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের যে কোন পণ্য / সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এটা নিশ্চিত করছেন যে, আপনি আমাদের এই নীতিমালা পড়েছেন, এর মধ্যে বর্ণিত সব তথ্য বুঝতে পেরেছেন, এবং মেনে নিয়েছেন। এই নীতিমালা কোন ভাবেই কোন আইনগত চুক্তি, অথবা আইনগত অধিকার তৈরি করে না।

যে তথ্যগুলো আমরা সংগ্রহ করি

আপনি যখন স্বাভাবিকভাবে আমাদের কোন পণ্য বা সেবা ব্যবহার করছেন, আমরা তখন আপনার কোন তথ্যই সংগ্রহ করছি না। অন্যান্য ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারিদের মত আমরা আপনার নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নাম্বার, লোকেশন, অথবা আপনার অন্যকোন ব্যক্তিগত তথ্যই সংগ্রহ করি না। কিন্তু ভবিষ্যতে আমাদের মান উন্নয়ন করার জন্য হয়তো আমরা কিছু কিছু তথ্য সংগ্রহ করতেও পারি। তথ্য সংগ্রহ সংক্রান্ত যে কোন পরিবর্তনের পুর্বে আমরা আপনাদের সেই বিষয় সম্পর্কে জানাব, এবং আপনারা যেন পরিপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, তাতে সহায়তা করবো।

আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময়, আপনি যদি আমাদের দেয়া বিশেষ যোগাযোগের মাধ্যম, অর্থাৎ ওয়েবসাইটের কন্টাক্ট ফর্ম অথবা এপ্স এর হেল্প অ্যান্ড ফিডব্যাক অপশন ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে থাকেন, সেই ক্ষেত্রে সমস্যা সমাধানের সুবিধার্থে আমরা আপনার ইমেইল এড্রেস, ব্যবহৃত ডিভাইস এর নাম, ব্যবহৃত অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল, ইউনিক আইডেন্টিফিকেশন নম্বর, ডিভাইস ব্র্যান্ড টাইপ কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। সমস্যা সমাধানের পরে, আমাদের প্লাটফর্মের ভবিষ্যৎ উন্নয়নের লক্ষ্যে, সংগ্রহকৃত ডাটা থেকে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিয়ে, বাকি তথ্য আমাদের কাছে জমা রাখতে পারি। যেখান থেকে কোন ভাবেই আপনার ডাটা আলাদা করা সম্ভব না। তারপরে ভবিষ্যতে যোগাযোগের সুবিধার্তে আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য যে মাধ্যম ব্যবহার করা হয়েছিল (ইমেইল, ফোন নম্বর ইত্যাদি), তা আমাদের নিজস্ব কন্টাক্ট বুকে সংরক্ষন করে রাখতে পারি। যা কিনা আপনি যে কোন সময় আমাদের বিশেষভাবে অনুরোধ করলে আমরা সাথে সাথে আমাদের কন্টাক্ট বুক থেকে মুছে ফেলবো।

আপনি যদি আমাদের সাথে ইমেইল বা অন্য কোন মাধ্যম ব্যবহার করে সরাসরি যোগাযোগ করে থাকেন, সেই ক্ষেত্রে সমস্যা সমাধানের পরে, ভবিষ্যতে যোগাযোগের সুবিধার্তে আপনার সাথে যোগাযোগের জন্য যে মাধ্যম ব্যবহার করা হয়েছিল (ইমেইল, ফোন নম্বর ইত্যাদি), তা আমাদের নিজস্ব কন্টাক্ট বুকে সংরক্ষন করতে পারি। যা কিনা আপনি যে কোন সময় আমাদের বিশেষভাবে অনুরোধ করলে আমরা সাথে সাথে আমাদের কন্টাক্ট বুক থেকে মুছে ফেলবো।

আমরা যাদের কাছ থেকে সরাসরি সেবা নিচ্ছি

আপনাদের কাছে সুষ্ঠ-সুন্দর ভাবে সেবা পৌঁছে দেবার জন্যে আমাদেরকে নির্দিষ্ট কিছু সেবা প্রদানকারি প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে সেবা নিতে হয়। আমরা যদিও আপনাদের কোন তথ্য সংগ্রহ করি না, কিন্তু সুষ্ঠ ভাবে সেবা প্রদানের জন্যে ওই সেবা প্রদানকারী তৃতীয় পক্ষ অল্প নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনাদের কিছু তথ্য তাদের সার্ভারে সংরক্ষন করে থাকে। যেহেতু এটি একটি ইন্টারনেট সংযুক্ত সেবা, তাই তথ্য আদান প্রদানের সময় আপনার আইপি অ্যাড্রেস এবং আপনি কখন তথ্যের জন্যে অনুরোধ করছেন সে সময়, তথ্য হিসেবে তাদের সার্ভারে জমা হয়। যেটা কিনা কোন ভাবেই এড়ানো সম্ভব নয়। এবং এই তথ্য ৭ - ৩০ দিন পরে নিজে নিজেই মুছে যায় ।

সংবাদ মাধ্যম

আমাদের মুল সেবাই হচ্ছে আপনাদের কাছে সঠিক সংবাদ তুলে ধরা। যেখানে আপনি আপনার পছন্দমতো সংবাদ পড়তে পারেন। আপনি যেন সঠিক সংবাদটিই দেখতে পান, এবং তা যে শুধু মাত্র স্বনামধন্য সব সংবাদ মাধ্যম থেকেই আসছে, তা নিশ্চিত করার জন্যে আমরা যে কোন প্রকাশিত সংবাদের শুধু হেডিং এবং প্রয়োজনে ১/২ লাইনের প্রিভিউ আর ছবি দেখিয়ে থাকি। এরপরে সম্পূর্ণ সংবাদ পড়ার জন্য আপনাদের মুল প্রকাশকের নিজস্ব ভেরিফাইড ওয়েবসাইটে নিয়ে যাই। তাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের নীতিমালা, গোপনীয়তার নীতিমালা ইত্যাদি সবকিছুই তাদের নিজস্ব। এর সাথে আমরা কোন ভাবেই জড়িত নই। তাদের সেবা সম্পর্কে জানতে আপনারা তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আপনাদের যে কোন তথ্য তারা কিভাবে ব্যবহার করবে, তার দায়ভার আমরা কোন ভাবেই গ্রহণ করি না।

বিজ্ঞাপনদাতা

সঠিক ভাবে সেবা প্রদান করার জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের কিছু বিজ্ঞাপন দেখাতে পারি। ওই সকল বিজ্ঞাপনদাতা / তৃতীয় পক্ষ আপনাদের পুর্বের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে বিজ্ঞাপন দেখিয়ে থাকে। কোন বিজ্ঞাপন যদি আপনার দৃষ্টি আকর্ষণ করে থাকে, এবং আপনি তাই নিয়ে কোন প্রতিক্রিয়া দেখান, তখন ওই বিজ্ঞাপনদাতা সংস্থা তাদের নিজস্ব ব্যবস্থায় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। ওই সকল বিজ্ঞাপন সম্পর্কে আপনার কোন মতামত থাকলে বিজ্ঞাপনের উপরেই তাদের সাথে যোগাযোগ করার ব্যবস্থা আছে, সেখান থেকে তাদেরকে আপনার মতামত জানান। আপনাকে কোন ধরনের বিজ্ঞাপন দেখানো হচ্ছে, কেনো দেখানো হচ্ছে, বিজ্ঞাপনে আপনার প্রতিক্রিয়া, এই সব কোন বিষয়েই আমরা দায়ভার বহন করছি না।

প্রকাশিত সংবাদ

প্রকাশিত সকল সংবাদ, ছবি, মতামত ইত্যাদি সব কিছুই সংবাদ প্রদানকারীদের নিজস্ব। এর সাথে আমরা কোন ভাবেই জড়িত না। তাদের দেয়া কোন সেবা সম্পর্কে যদি আপনার কোন অভিযোগ থাকে, বা কোন মতামত থাকে, তাহলে তাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার অনুরোধ রইলো। তাদের প্রকাশিত কোন সংবাদ, ছবি ইত্যাদি সম্পর্কে যদি আপনার সন্দেহ থাকে, অথবা সত্যতা সম্পর্কে সন্দেহ থাকে, তাহলে দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী তাদের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিন। আমরা তাদের সাথে কোন ভাবেই জড়িত না।

অপ্রাপ্ত বয়স্ক

আমাদের এই সেবা সরাসরি অপ্রাপ্ত বয়স্কদের ব্যবহারের জন্য নয়। কিন্তু তারপরেও যদি কোন অপ্রাপ্ত বয়স্ক কেউ আমাদের এই সেবা ব্যবহার করে, তাহলে তার দায়ভার আমাদের নয়। এই সকল ক্ষেত্রে আমাদের একটাই অনুরোধ, প্রাপ্ত বয়স্ক কারো সুপারভিসনে এই সেবা ব্যবহার করুন।

নীতিমালার পরিবর্তন

সময়ের সাথে সাথে প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা আমাদের নীতিমালা যে কোন সময় পরিবর্তনের অধিকার রাখি। নীতিমালার পরিবর্তন হবার আগেই আমরা আপনাদের পরিবর্তন সম্পর্কে জানাব। এবং আপনি যেন সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন, তার জন্য সাহায্য করব। আমাদের যে কোন পণ্য এবং সেবাতে আপনি আমাদের সর্বশেষ নীতিমালা সংযুক্ত পাবেন। যদি কোন কারণে আমাদের পুরনো কোন নীতিমালা সম্পর্কে আপনার জানার ইচ্ছা থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনাকে আগের পুরানো নীতিমালা দেব। আমাদের সেবা প্রতিনয়ত ব্যবহারের মাদ্ধমে আপনি সম্মতি প্রদান করছেন এই নীতিমালার যে কোন পরিবর্তনের বিষয়ে। অর্থাৎ আপনি আমাদের এই নীতিমালা পড়েছেন, এর মধ্যে বর্ণিত সব তথ্য বুঝতে পেরেছেন, এবং মেনে নিয়েছেন।

যোগাযোগ

যে কোন বিষয় নিয়ে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। যদি কোন বিষয় নিয়ে আপনার বুঝতে সমস্যা হয়, অথবা আপনার যদি কোন সাজেশন থাকে আমাদের জন্য, আপনি নির্দ্বিধায় আমাদের কে ইমেইল পাঠাতে পারেন ebotnews@gmail.com ঠিকানায়।

তাছাড়া আমাদের দেয়া বিশেষ সেবার সম্পর্কে কিছু জানতে বা জানাতে সেবা প্রদানকারী এপ্স Ebot News এর Help & Feedback অপশন থেকে মেসেজ পাঠাতে পারেন।